大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教育培训机构投诉电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍教育培训机构投诉电话的解答，让我们一起看看吧。
培训机构最怕什么投诉？
课程质量、服务问题和管理问题。
1、课程质量：授课质量、授课效果等。产生原因：教培机构的产品是课程，老师的授课质量和授课效果，将直接影响学生成绩和素养的提升，这也是家长最关注的。家长辛苦赚钱送孩子来培训机构学习，如果没有出现明显效果，家长往往不会从自己孩子身上找问题，而会反过来投诉培训机构。
2、服务问题：关注度、服务态度等。产生原因：培训机构因为服务不到位而引发的投诉也很常见。家长作为顾客，会存在想要被关注的心理，这时，培训机构的服务态度会极大地影响家长的态度。
3、管理问题：学校管理制度、费用管理等。产生原因：培训机构的管理制度难免会有漏洞，在日常管理方面也会存在各种问题，可能只是一个小细节，在家长这里就有可能变成一个大问题，这个时候就容易催生家长的投诉。扩展资料注意事项：1、开通培训机构电话投诉专线，安排一名工作人员专门负责接听投诉电话，跟进家长的投诉事宜。2、公布培训机构的电子邮箱，通过邮件接收相关的投诉信息。如果有官方网站的培训机构，可以在网站上开通一个投诉意见专栏，由小组成员每天查看登记投诉信息，并予以及时回复。
培训机构最怕什么投诉？
课程质量、服务问题和管理问题。
1、课程质量：授课质量、授课效果等。产生原因：教培机构的产品是课程，老师的授课质量和授课效果，将直接影响学生成绩和素养的提升，这也是家长最关注的。家长辛苦赚钱送孩子来培训机构学习，如果没有出现明显效果，家长往往不会从自己孩子身上找问题，而会反过来投诉培训机构。
2、服务问题：关注度、服务态度等。产生原因：培训机构因为服务不到位而引发的投诉也很常见。家长作为顾客，会存在想要被关注的心理，这时，培训机构的服务态度会极大地影响家长的态度。
3、管理问题：学校管理制度、费用管理等。产生原因：培训机构的管理制度难免会有漏洞，在日常管理方面也会存在各种问题，可能只是一个小细节，在家长这里就有可能变成一个大问题，这个时候就容易催生家长的投诉。扩展资料注意事项：1、开通培训机构电话投诉专线，安排一名工作人员专门负责接听投诉电话，跟进家长的投诉事宜。2、公布培训机构的电子邮箱，通过邮件接收相关的投诉信息。如果有官方网站的培训机构，可以在网站上开通一个投诉意见专栏，由小组成员每天查看登记投诉信息，并予以及时回复。
12345和12378哪个管用？
两个投诉电话没有可比性。
12345是政府部门设立的一个，专为老百姓解忧排难的电话，如果你遇到某单位环境污染，或者物业乱收费等等这种现象 就可以打12345这个政府部门电话。
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
12345可以投诉学校吗？
12345作为市长热线，它的功能是服务百姓，倾听民声，及时上传下达，监督政府部门为百姓办实事。应该说一部热线，让百姓的生活更加安逸祥和，可以涉及方方面面，热线电话接听后进行梳理，然后反馈给相关部门，并督促整改，12345同样可以投诉学校、教师以及师德师风，对投诉的问题，要件件核实，件件有回复，百姓的监督，是改变政府作风的关键，百姓的满意，是政府取信于民的法宝。
到此，以上就是小编对于教育培训机构投诉电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于教育培训机构投诉电话的4点解答对大家有用。