校长必看:老师不愿意做续费工作怎么办?
加强沟通与反馈定期沟通：校长应定期与老师们进行沟通，了解他们在续费工作中遇到的问题和困难，听取他们的意见和建议。通过沟通，及时发现续费工作中存在的不足之处，并采取相应的措施加以改进。例如，每周或每月组织一次续费工作座谈会，让老师们分享自己的经验和心得，共同探讨解决方案。
复课前老师不爱做续班工作，可通过明确职责、改变意识、提供方法、明确职业规划、带头示范及合理安排指标等方式解决。具体如下：入职时明确教师双重职责：在教师入职阶段，清晰地向其阐述教师的双重身份——既是传授知识的老师，也是学校的一员。
要求教师在续班期间关注学生，开展情感沟通工作，与家长学生逐一沟通，甚至开展一些户外活动课来激励学生学习兴趣，达到学生爱校、爱师的要求。对这类流失学生的授课教师要考核，学校应组织这类教师进行课堂幽默化的培训，这是治本之法。
辅导培训机构如何提高续费率?
1、辅导班提升学生续费率需从建立信任关系、优化教学服务、改进沟通策略、创新续费方式四个核心方向入手，结合家校服务系统等工具提升管理效率。具体措施如下：建立深度信任关系加强家长沟通：教师需主动与家长建立朋友式关系，通过定期沟通（如每周一次）分享学生课堂表现、进步细节及个性化建议，避免仅在续费时联系。
2、辅导培训机构提高续费率需从课前、课中、课后三个阶段构建服务体系，结合教学优化与精细化运营实现续费提升。具体策略如下：课前：建立信任与预期管理课前关怀电话统一话术培训：通过标准化沟通模板，确保教师传递一致信息，避免自由发挥导致家长认知偏差。
3、开展系统性满意度调查，精准定位问题满意度调查是提升续费率的核心工具，既能体现机构对家长意见的重视，又能通过数据驱动改进。调查需覆盖以下维度：课程安排合理性：包括上课时间、单次时长、课程节奏是否符合孩子学习规律。
4、培训机构高效让学员续费需从明确续单概念、把握家长类型、准备充足理由、提供优质服务、运用具体手段等多方面入手，以下是详细介绍：明确续单概念与家长类型续单概念：续单指辅导合同已结束或即将结束时，客户重新和培训机构续约、续费的行为，实际中加科目（扩单）也归为续单。
疫情当下,教育培训机构如何提高续费问题,从这几点着手
疫情期间教育培训机构提高续费率可从明确制度、转变思想、加强培训、校长带头、科学分配指标等方面入手，具体如下：将续费职责写入机构制度明确教师不仅要上好课，还需配合学校做好续费工作。
开展系统性满意度调查，精准定位问题满意度调查是提升续费率的核心工具，既能体现机构对家长意见的重视，又能通过数据驱动改进。调查需覆盖以下维度：课程安排合理性：包括上课时间、单次时长、课程节奏是否符合孩子学习规律。
可以组织教师进行线上教学培训，提高他们的线上教学能力和技术水平。同时，要不断优化线上教学内容和形式，增加互动环节，提高学生的学习兴趣和参与度。关注原有学生和家长，采用混合招生营销方式重视原有客户：疫情期间，要关注原来线下的孩子和家长，用新的营销方式维护好与他们的关系。
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